Chính sách bảo mật của OKKING

OKKING luôn coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật tại OKKING quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các điều khoản nêu trong chính sách.

Chính sách bảo mật của OKKING
Chính sách bảo mật của OKKING

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình, bao gồm:

1.1. Thông tin cá nhân do quý khách cung cấp trực tiếp

Đây là những thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền và rút tiền, hoặc liên hệ hỗ trợ:

  • Thông tin nhận dạng: Tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, quốc tịch.
  • Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, ví điện tử (chỉ để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền), lịch sử giao dịch.
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu), bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng).

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi người chơi truy cập và tương tác với dịch vụ của chúng tôi, một số thông tin sẽ được thu thập tự động:

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
  • Dữ liệu sử dụng: Thời gian và ngày truy cập, các trang và trò chơi đã xem, các tính năng đã sử dụng, các cược đã đặt, thời lượng truy cập.
  • Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP của quý khách.
  • Cookies và Công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi duyệt web của quý khách, ghi nhớ tùy chọn, và cá nhân hóa trải nghiệm.

1.3. Thông tin từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các đối tác bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp giải pháp xác minh danh tính, các công ty phân tích dữ liệu) để tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện dịch vụ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích chính đáng và hợp pháp sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành website, quản lý tài khoản của quý khách, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp các trò chơi/sản phẩm cá cược.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng: Để cá nhân hóa nội dung, ghi nhớ tùy chọn của quý khách và cải thiện giao diện người dùng.
  • An ninh và phòng chống gian lận: Để xác minh danh tính, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm điều khoản của chúng tôi.
  • Tuân thủ pháp luật: Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan quản lý, và các thủ tục pháp lý.
  • Hỗ trợ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi quý khách cần.
  • Phân tích và cải tiến: Để phân tích xu hướng sử dụng, theo dõi hiệu suất dịch vụ, và nghiên cứu để phát triển các tính năng và sản phẩm mới.
  • Tiếp thị và khuyến mãi: Để gửi cho người chơi các thông tin về khuyến mãi, ưu đãi, sản phẩm mới và các thông báo khác mà chúng tôi tin rằng quý khách sẽ quan tâm (nếu quý khách đã đồng ý nhận).

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách trong các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp nền tảng trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác phân tích dữ liệu) để hỗ trợ vận hành dịch vụ của chúng tôi. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của người chơi theo hướng dẫn của chúng tôi và tuân thủ các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt.
  • Vì mục đích tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
  • Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động đối với các hoạt động bất hợp pháp, nghi ngờ gian lận, hoặc các tình huống liên quan đến mối đe dọa tiềm ẩn đối với sự an toàn của bất kỳ cá nhân nào.
  • Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu OKKING tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản, thông tin cá nhân của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
  • Với sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với các bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác khi có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 128-bit và công nghệ TLS để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân, và việc truy cập này được giám sát chặt chẽ.
  • Hệ thống tường lửa: Bảo vệ hệ thống của chúng tôi khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Đảm bảo an toàn dữ liệu và khả năng khôi phục trong trường hợp có sự cố.
  • Đánh giá bảo mật thường xuyên: Liên tục kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới.

5. Quyền của người chơi

Quý khách có các quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định (quyền được lãng quên).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách.
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách vì những lý do chính đáng liên quan đến tình hình cụ thể của quý khách.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của quý khách ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền truyền dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách dựa trên sự đồng ý của quý khách, quý khách có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

6. Thay đổi đối với chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn thu thập thông tin của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang này. Chúng tôi khuyến khích quý khách nên kiểm tra Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn được cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của quý khách.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của OKKING thông qua:

Thông tin liên hệ

5/5 - (1 bình chọn)